La présente politique décrit comment Tactis Marketing collecte, utilise et protège les données à caractère personnel dans le cadre de son activité d'agence de growth marketing et de l'exploitation de ses applications et intégrations, y compris celles connectées aux plateformes Meta (Facebook et Instagram).
1. Responsable du traitement
SIRET : 979 766 912 00013
Adresse : 8B Chemin de Morgane, 35740 Pacé, France
Contact : cesar@tactismarketing.com
2. Champ d'application
Cette politique s'applique aux personnes qui interagissent avec Tactis Marketing : prospects et clients (créateurs de contenu et leurs structures), visiteurs de nos pages, et utilisateurs finaux dont les données transitent par nos outils dans le cadre des prestations de marketing et de publicité que nous opérons pour le compte de nos clients.
3. Données que nous traitons
- Données que vous nous fournissez : nom, adresse email, numéro de téléphone, informations professionnelles et tout contenu communiqué lors d'un échange ou d'une candidature.
- Données issues des plateformes Meta : lorsque vous ou nos clients connectez un compte Facebook, une page, un compte Instagram ou un compte publicitaire, nous accédons, via les API officielles de Meta, aux informations nécessaires à la gestion des campagnes (statistiques de publicités, contenus publicitaires, audiences, métriques de performance). Nous n'accédons pas à vos messages privés ni à des données non nécessaires à la prestation.
- Données techniques : données de navigation et de mesure d'audience strictement nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de nos pages.
4. Finalités
- Fournir et opérer nos prestations de growth marketing (création, diffusion et optimisation de campagnes publicitaires) pour le compte de nos clients.
- Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation.
- Mesurer et améliorer la performance des contenus et des pages.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
5. Base légale
Selon le cas, le traitement repose sur : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à développer et opérer notre activité, le respect d'obligations légales, ou votre consentement lorsqu'il est requis.
6. Plateformes Meta et services tiers
Nos applications utilisent les API de Meta Platforms (Facebook, Instagram) dans le respect des conditions des plateformes Meta. Les données obtenues via ces API sont utilisées exclusivement pour fournir les fonctionnalités décrites ci-dessus et ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de publicité non sollicitée. Nous recourons également à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, outils de mesure) agissant comme sous-traitants et tenus à des engagements de confidentialité et de sécurité.
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec : nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à la prestation, les plateformes publicitaires utilisées pour diffuser les campagnes, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable et fiscale).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à cesar@tactismarketing.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Suppression des données issues de Meta
Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données collectées via les plateformes Meta en nous écrivant à cesar@tactismarketing.com. Nous traiterons la demande dans les meilleurs délais et confirmerons la suppression effective.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous prendrons les mesures d'information appropriées.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : cesar@tactismarketing.com.